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会社は日々一人ひとりの業務で成りたっているもの。いきなり上司が入院・自宅療養することになったら、なにをすればいいか、慌ててしまうこともありますよね。まずは深呼吸して、やるべきことを整理してみましょう。今回は、上司が怪我や病気をしたときに部下がするべきこと・お見舞いメールの書き方をまとめました。上司の回復・復帰を祈りながら、部下としてマナーにそったていねいな対応をしていきましょう!
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上司が突然怪我や病気をしたら、まずするべきこととして以下の3点が挙げられます。
・上司の状況を可能な範囲で確認する
・会社の規定や慣習を、周りの人(総務・先輩など)に確認する
・お見舞いのメールを送る
最初に、上司のいまの状況を、本人以外の関係者にそれとなく確認してみましょう。もし会社を休んでいる理由がよくわからない場合は、「人に伝えたくない」「複雑な事情がある」という場合もあるので、なにもせずそっとしておく必要があります。さらに会社の規定や慣習を総務・先輩などに確認し、具体的にしたほうがいいことを書きだしておきましょう。
もし上司の事情があきらかであれば、すみやかにお見舞いメールを送ります。昨今は感染症防止対策の影響もあり、外部の人が直接お見舞いに行くことはなかなか難しいですよね。「上司を気にかけている」「仕事はまかせてゆっくり休んで」という部下からのメッセージがあれば、上司の肩の荷がおりるはずです。
上司へのお見舞いメールは、以下のポイントに注意して書きましょう。
・件名をわかりやすく(内容・誰から)
・時候のあいさつは省略し、文章は簡潔にまとめる
・怪我や病気のことには深くふれない
・仕事の質問はなるべくしない
・忌み言葉を使わない
・日中に送る
メールタイトルは、部下からのお見舞いメールであることがひと目でわかるようにします。
いそぎのメールでないことがわかれば、上司が落ちついた時間に読むことができますよね。
怪我や病気で休んでいる人は、文章を読むこともひと苦労。 時候のあいさつは省略し、長文を避け、いちど読んだだけで内容が伝わるスマートな文章を心がけましょう。
怪我や病気の理由を知っていても、メールでふれるのは最小限にしておきます。 プライベートのことなので、深い詮索はしないようにしてください。
上司へ仕事の確認をしたい気持ちがあるかもしれません。しかし、療養中の人にあれこれ質問するとプレッシャーをかけてしまうので避けておきましょう。業務内容については、できるだけほかの上司や先輩に相談してみてください。また、上司がいない環境でもしっかりと働くことで、「できる部下だ」「頼りになる」と思ってもらうきっかけを作ることができます。
忌み言葉とは、不吉なことをイメージさせるため、冠婚葬祭などの場面での使用を避けたほうがいい言葉です。
たとえば、以下のような言葉が挙げられます。
・長い
・くり返す
・続く
・重ねがさね
・たびたび
・悪い
・落ちる
・追伸
入院や自宅療養中は、普段より睡眠時間を長くとったり、ゆっくりと過ごしたりしていることが考えられます。
早朝・深夜にわたって仕事をする業種であっても、なるべく日中にお見舞いメールを送るようにしてください。こまやかな心くばりが、上司への応援につながります。
上司へのお見舞いメールの一例を用意しました。ぜひ参考にしてみてください。
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件名:お見舞い申し上げます(サービス課 御井ミチュ子)
山田課長
サービス課の御井ミチュ子です。
この度、山田課長が怪我でご入院されたとのことで、大変驚いております。
お加減はいかがでしょうか。
山田課長が復帰されたときにしっかりといい報告ができるよう、みんなで協力して業務を進めております。
一日でも早い回復を願っていますが、まずは焦らず充分にご静養なさってください。
(署名)
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件名:心からお見舞い申し上げます(サービス課 御井ミチュ子)
山田課長
サービス課 御井ミチュ子 です。
昨晩、課長が自宅で療養されていると聞き、連絡いたしました。
業務は各自分担しておこなっていますので、どうぞゆっくり静養なさってください。
取り急ぎメールにてお見舞い申し上げます。
(署名)
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実際に病院や自宅へお見舞いができたらいいですが、感染症防止対策やプライベートであることを考慮すると、難しいと感じる人も多いかもしれません。 メールだけでなく、お見舞いの気持ちを形として贈りたい場合は、お見舞い品がおすすめです。そこで今回は、オンラインで注文してそのまま届けられるものを紹介します。
シックな色味のプチバスタオルと、フェイスタオル2枚のセット。縁起を気にする方は入院中のタオルを退院後に破棄する場合もあるので、タオルが多いととても便利です。
おしゃれ好きな上司には、ハンドクリームと今治タオルのセットがおすすめです。ハンドクリームは「デリケート・ジャスミン」と「パチュリ・ラベンダー・バニラ」の2種類から選べます。
マドレーヌやフィナンシェ、ブラウニーなど10種類の詰合わせセット。カカオ分75%のオリジナルビターチョコレートの香りで自然と笑顔がこぼれてしまうかも。療養中の口さみしさをまぎらわせてくれるでしょう。
170gの飲むみかんゼリーが10本セットに。愛媛産みかんなどをふんだんに使用しています。賞味期限は製造から120日(お届け時より90日以上)なので、食欲がなくてもあせらずにとっておけるのもポイントです。
ごろっと入ったフルーツが華やかな、京都吉兆のゼリー。療養中のちょっとした楽しみとして、高級感のあるデザートを贈ってみてはいかがでしょうか。
上司が怪我や病気で出社できなくなったときの対処方法、お見舞いメールの書き方を紹介してきました。
突然のことだと慌ててしまうかもしれませんが、落ちついて行えば難しいことはありません。
まずは気持ちがこもった簡潔なお見舞いメールを送り、部下として上司に恥じない業務を行なっていきましょう。