1年で1番ドキドキするクリスマスナイトに...
平戸産の粗挽き全粒粉小麦をタルト生地に配...
大事な部下が怪我や入院をしたとき、上司のあなたはどんなお見舞いメールを書きますか?今回は会社を休むことになった部下の気持ちを考えながら、部下が喜ぶお見舞いメールの書き方を紹介していきます。思わぬトラブルであっても、ていねいなコミュニケーションをすれば、信頼度・関係性をさらに深めるきっかけになるでしょう。テンプレート化した文章だけではなく、本当の意味で相手を思いやったメールを送ってあげてください。
※当記事の商品紹介には、一部アフィリエイトプログラムを用いた表示が含まれます。
部下が怪我や病気などのさまざまな事情で会社を休んだときに、テンプレートをそのままコピー&ペーストしたメールを送ることは避けましょう。
感情のこもっていないメールは、チャットのコミュニケーションが多い現代っ子の部下に気づかれる可能性がたかいのです。
部下を元気づけるためのメールを送るポイントは、定型文に少しでも思いやりの言葉をプラスすること。 これから紹介する基本ルールをおさえながら、柔軟に文章を構成していきましょう。
おおげさに思えるかもしれませんが、上司という存在は、部下から見れば圧倒的な権力者・目上の人です。言葉づかいによっては、部下が委縮したり、本音が言えない状況になったりすることもあります。ぜひ、ひとつひとつの言葉選びに注意して書きすすめるようにしてください。
お見舞いメールを作成するときは、以下のポイントをチェックしておきましょう。
・件名はわかりやすく、長文は使わない
・「メール返信が不要」な旨を伝える
・業務の確認は最小限にする
・プレッシャーを与える表現をしない
・忌み言葉(「追伸」「たびたび」「重ねがさね」「続く」など)を使わない
体調不良や怪我で休んでいる部下は、メールを読むことすら大変かもしれません。簡潔にまとまった文章でできる限り「返信不要」にすることで、相手の負担を減らすことができます。
また、突然会社を休んだ場合でも、業務の進捗確認は最小限に。社内の人材でカバーして、会社に復帰しやすい状況に整えておきましょう。
*******************
件名:体調はいかがですか
山田さん、その後の具合はいかがでしょうか。
仕事の方は社内で対応しておきますので、どうか焦らず、安心して治療に専念してください。
このメールの返信はしなくて大丈夫です。
山田さんが元気な姿で一緒に業務ができるよう、お祈りしています。
(署名)
*******************
文章構成は以下の通りです。
・部下の体調を気づかう言葉
・仕事を気にせず療養に専念してもらう言葉
・部下の回復を願う言葉
また、上司と部下のいままでの関係性によっては、ビジネスメールよりも少しくだけた文章のほうが好まれることもあります。
※難しい病気や入院が必要な怪我、精神的な療養の場合はプレッシャーをかけてしまうことを避けるために「元気」という単語避け、「○○さんらしい姿」「○○さんの席はとってある」など不安を和らげる他の言葉に置き換えると良いでしょう。
*******************
件名:ゆっくり休んでください
体調はいかがですか?
明るい山田さんがいないと、職場がさみしい雰囲気になりますね。
山田さんはがんばり屋なので、知らないうちに無理をさせていたのかもしれません。
仕事に関して気がかりなことがあるかもしれませんが、今は私たちに任せて、
どうかこの機会にゆっくり充電してください。
元気に回復されることを、心から願っています。
(このメールの返信はしなくて大丈夫です!)
(署名)
*******************
療養中の部下は、具体的にどんな気持ちだと想像できますか? 以下のように、さまざまな不安を抱えているかもしれません。
・職場に迷惑をかけているかも、悪口を言われているかも
・自分の業務がストップしていて心配
・早く復帰しなければいけないプレッシャー
部下の気持ちをくみとったメールであれば、部下にとって職場復帰しやすい環境を整えることができます。
反対に、以下のような文章は安易に使ってはいけません。
部下の心理的負担につながる可能性があります。
・「がんばってね」
・「なるべく早く出社してほしい」
・「仕事が残っている」
メールを書いたあとに、部下の視点でもういちど読みなおしてみると、誤解を招く表現を避けられるでしょう。
病院や自宅に直接お見舞いに行く機会がなくても、相手の体調を気づかってお見舞い品を贈ることが可能です。メールと併せてお見舞い品を贈ると、部下も早く復帰したいと思うかもしれません。
あまり高価すぎないプレゼントで、回復を願う気持ちを形にあらわしてみてください。
奈良の正倉院文様をイメージしたパッケージのなかは、小粒のおしゃれなあられがたっぷり。国際オリーブオイルコンテストで金賞を受賞したエキストラバージンオリーブオイルを使用しています。
お見舞い品の定番といえば、ゼリーですよね。ラ・フランスやさくらんぼのゼリーは、とろける食感とやさしい甘みがポイント。全国菓子大博覧会で名誉総裁賞を受賞した一品です。
愛媛産温州みかんなどをぜいたくに使用した、果肉たっぷりのゼリー。あざやかなオレンジ色は見ているだけで元気が出てきそうです。黒のシックな包装紙で、高級感のあるプレゼントにもなりますよ。
ひとり暮らしの部下にもうれしい、お湯を注ぐだけで食べられるスープセット。「フカヒレスタイル」「ブイヤベース」「ボルシチ」「トムヤムクン」と個性的なラインナップが魅力です。
療養中の沈んだ気持ちを元気づけてくれるような、かわいいハローキティの汁物。おすましとおみそ汁の2種類があり、それぞれ上品な味わいを楽しめます。
長期の入院になりそうな場合は、タオルのプレゼントも喜ばれます。ひとつひとつ手づみで収穫されたオーガニックコットンのフェイスタオルは、「ふぅ」と安らぎの時間を与えてくれるでしょう。
怪我や病気は予測できるものではなく、本人にとっては身体的な面だけでなく精神的にもつらく感じることもあるでしょう。 そんなときに上司から思いやりのあるメールをもらえば、とてもうれしい気持ちになるはずです。
ぜひ部下の立場になって考え、「また元気に働きたい」と思える雰囲気を作ってあげてください。